Chat2desk

Chat2desk.com - чат-центр, объединяющий несколько мессенджеров для ведения бизнеса. Проект создан в 2015 году. К агрегатору подключаются сервисы: Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger с помощью ключей API. Бизнес онлайн-чат можно протестировать в течение 7 дней бесплатно. Есть интеграция с CRM и партнерка.

Как работает Chat2desk

Общий чат для нескольких мессенджеров поможет менеджерам оперативно отвечать на вопросы потенциальных клиентов и отправлять важные для покупателей сообщения. На сайте устанавливается виджет онлайн-чата.
Основные возможности:

• сбор сообщений из разных мессенджеров,
• анализ данных по заданным метрикам.
• утилита для массовой рассылки,
• дополнительный номер,
• чат-бот.

Сервис интегрируется с помощью API в CRM-системы и ПО.

Тарифные планы

Стоимость услуг рассчитывается индивидуально в зависимости от количества подключенных мессенджеров.

Стартовый тарифный план предоставляется бесплатно для одной учетной записи на 7 дней. Онлайн-чат будет работать с AmoCRM, Битрикс, Megaplan, 1С. Можно подключать Яндекс. Метрику и Google Analytics.
В индивидуальный тарифный план включает те же функции плюс возможность подключить один из мессенджеров. Стоимость подключения своего аккаунта в ВКонтакте, Facebook, Viber, Телеграм-бот - 1000 рублей. Отдельный номер для WhatsApp, Телеграм, Instagram - 2500 рублей.

Как пользоваться Chat2desk

Выберите подходящий тарифный план и зарегистрируйтесь в проекте, указав контактные данные.

В меню "Настройки" выберите пункт "Мессенджеры и каналы." Добавьте номер телефона или имя учетной записи, аватар. Перейдите в режим чата, напишите сообщение для проверки подключения. Вы можете использовать для теста Telegram-бот или один из номеров сервиса.
В разделе "Дашборд" вы найдете статистику по оператору, действию, оценки качества, скорости реакции и другим параметрам. Через меню личного кабинета можно сделать массовую рассылку по каналам, тегам, операторам.

Сервис может быть адаптирован под потребности компании, например, разработаны дополнительные модули или личный кабинет оформлен с учетом корпоративного дизайна. Скрипты пишутся на языке Pyton, стоимость использования от 1 000 рублей в месяц.

Дополнительные услуги:

1. WhatsApp-визитка от 10 000 рублей за установку и настройку.
2. Проведение маркетинговых кампаний с QR-кодами и чек-листами от 100 000 рублей.
3. Система уведомлений о предстоящих событиях - 10 000 рублей.
4. Прием показаний счетчиков ЖКХ - 200 000 рублей.

Партнерская программа

Условия: за каждую покупку лицензии вознаграждение в размере 20% от стоимости услуг. Дополнительно можно привлекать рефералов, которые будут приносить 5% от своего дохода. Для регистрации в качестве партнера необходимо отправить заявку и получить уникальную ссылку. Время действия реферальной программы - 6 месяцев.

Контакты

Почта: support@chat2desk.com
ВКонтакте: https://vk.com/chat2desk
Телеграм: https://t.me/c2d_news
Facebook: https://www.facebook.com/chathelpdesk/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCnuWJg3kaOIiQ9KMLNTTlZA
Instagram: https://www.instagram.com/chat2desk_official/
WhatsApp: https://wa.me/79119671216