Cleversite отзывы

Комментарий: У нас в агентстве недвижимости огромный поток обращений, десятки операторов, всё должно быть быстро и чётко. Автоматическое распределение чатов по загруженности операторов для нас настоящая находка. К тому же можно задавать правила для перевода между отделами. Это значительно ускоряет работу и разгружает поддержку

Достоинства: Контроль качества на базе сервиса

Недостатки: Нет

Комментарий: Мы крупный интернет магазин и для нас особенно важно качество общения с клиентами. Благодаря истории диалогов я в любой момент могу проверить, как отвечают операторы, где были ошибки, что можно улучшить. Мы выстроили внутреннюю систему контроля качества на базе этого сервиса. Очень удобно и эффективно

Комментарий: Бесплатный и в то же время красивый виджет, который помогает связываться с клиентом в качестве обратной связи или же в онлайне. С помощью виджета можно связываться как через звонок, так и через онлайн чат. Компания помогает подключить виджет к сайту и правильно его настроить. Клиент может оставить свои контакты в соц. сетях для последующей связи с ним. Таким образом вы никогда не потеряете потенциального клиента. Сама пользуюсь уже пол года этим сервисом. Меня устраивает.

Достоинства: Удобный, красивый и в тоже время ненавязчивый. Ребята ориентированны на клиента и прислушиваются к пожеланию пользователей. А ТП помогает установить код на сайт и отвечает любым удобным мне способом.

Недостатки: В программе пока нет возможности менять настройки визуализации и пока мест нет приложения для Андроида.

Комментарий: Пользуюсь данным консультантом 3 месяца. По цене можно сказать халява. ТП реагирует на любые вопросы и прислушивается к предложению по улучшению их продукта с точки зрения клиентов. Одна из прикольных штуковин - возможность поставить свою картинку на сайт в роли кнопки, что не загоняет в определенные рамки и позволяет вписать кнопку в рамки любого дизайна.В общем рекомендую попробовать. Отказаться никогда не поздно. ;-)