Arnica.pro

Arnica.pro — CRM-система для управления салонами красоты. Программа является одной из крупнейших в индустрии красоты на территории постсоветского пространства. Начиная с 2011 года сервис динамично развивается и предоставляет своим пользователям все больше возможностей для грамотного ведения своего бизнеса.

Преимущества Arnica

Сервис предлагает бесплатную версию программы сроком на десять дней. В системе одновременно может работать неограниченное количество сотрудников. Именно поэтому программа подходит как для малого, так и крупного бизнеса. Установки на компьютер не потребуется, вы будете пользоваться облачным хранилищем и для работы потребуется только наличие стабильного интернета. Команда сервиса не только осуществляет постоянную техподдержку, но и занимается обучением ваших сотрудников для работы с программой. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер. Периодически на сайте проводятся бонусные акции для постоянных клиентов.

Что клиент получит от сервиса

В первую очередь система обеспечит безопасность ваших данных. К вашим услугам будет надежный дата-центр, SSL-шифрование, резервное копирование и возможность ограничивать доступ к определенной информации для отдельных сотрудников компании. Система предлагает своим клиентам ведение полной финансовой отчетности.
Вам будут доступны календарь задач, полная клиентская база, он-лайн запись клиентов, планирование, выведение статистики за выбранный период. Вся трудоемкая работа по дисконтам, абонементам и акциям сведется к минимуму, ведь большую ее часть программа возьмет на себя. Кроме того программа будет вести учет товаров и расчет заработных плат сотрудникам. Информацию в любой момент можно выгрузить или загрузить в Excel или распечатать. Система успешно управляет не только одним салоном красоты, но и рассчитана на менеджмент целой сети.

Подробная инструкция работы

Выберите на главной один из тарифных планов или бесплатную десятидневную демо-версию:

После регистрации вы получите доступ к основным инструментам программы. Некоторые функции в демо-версии будут недоступны, но базовых вполне достаточно, чтобы оценить удобство программы. Начало работы с системой пройдет в пять этапов:

В первую очередь необходимо заполнить информацию о вашем салоне: его название, логотип, адрес, контактный телефон. Затем вам необходимо настроить доступ, ввести схему расчета заработной платы и основную информацию о всех своих сотрудниках:

Далее вы составляете список услуг своего салона. Перечень обновить можно тремя способами: через администрацию сервиса, вручную или выгрузить его в систему из Excel. Теперь необходимо сформировать клиентскую базу. Впоследствии вы сможете создавать условные группы клиентов, отслеживать количество их посещений и размеры выручки. На последнем этапе вам придется создать базу материалов и продуктов, которые используются вами в работе.

В разделе "Маркетинг" вы сможете контролировать смс-рассылку: планировать новые уведомления, напоминания или просматривать журналы звонков и смс:

В "Продажах" хранится и ведется вся отчетность по деятельности салона:

В категории "Склад" сохраняется вся информация о поставщиках, перемещениях товаров, их списании или поступлении, документы об оплате товаров и результаты инвентаризации. В категории "Финансы" ведется вся отчетность по обороту средств: поступления и расходы. В "Настройках" можно корректировать информацию о салоне, менять права доступа для отдельных сотрудников и отслеживать действия каждого по журналу.

Контакты

Тел.: 8 800 333 06 53
Адрес эл.почты: support@arnica.pro
Группа в вк: vk.com/arnica_pro