Volagratis

Volagratis запущен в 2004 году. Это итальянский сервис для поиска рейсов. Клиенты: ищут и бронируют авиабилеты, гостиницы, путёвки, круизы, прокат автомобилей.

Особенности Volagratis

Туристическое агентство Волагратис обладает следующими преимуществами:

• Многолетний опыт успешного обслуживания путешественников;
• Ежедневные обновления предложений;
• Индивидуальное обслуживание с точными поисковыми фильтрами и множеством способов оплаты;
• Круглосуточная поддержка для получения расширенного списка услуг.

Сервис сравнивает и бронирует авиабилеты, круизы, отели или комплексные пакеты предложений в режиме онлайн.

Как сделать заказ на Volagratis

Чтобы забронировать отель, нужно перейти на главную страницу в меню «Hotel». Указывается город, даты отправления и прибытия, количество и тип номеров, категорию и необходимые услуги. Поисковая отберёт варианты жилья, наиболее подходящее критериям поиска.

Также указывается количество детей разного возраста, они тоже включаются в бронирование. За дополнительную плату можно запросить в номер детскую кроватку, но для этого служба поддержки сервиса предупреждается заранее.

Оплата брони происходит с помощью банковской карты или PayPal. Деньги изымаются сразу в полном объёме, подтверждающее письмо придёт на электронный адрес. Если оно не приходит в течение 48 часов, следует обратиться в службу поддержки. Если бронирование не сможет подтвердиться, например, из-за отсутствия мест, транзакция автоматически отменится. Средства вернутся на счёт в течение 10–15 рабочих дней.
Для изменения условий бронирования, в службу поддержки отправляется персональный идентификатор и описываются необходимые правки.

В случае отмены бронирования, некоторые отели изымают сборы из возвращаемой суммы. Более высокая плата изымается, если бронь снимается в течение 24–48 часов после запланированного прибытия. Некоторые номера невозможно вернуть. Детальные правила для каждого отеля отображаются на завершающей стадии бронирования и отправляются всем те с подтверждающим письмом.

При регистрации в отеле, предъявляется копия распечатанного подтверждающего письма, удостоверение личности и карта, с которой производилось бронирование. Стандартное время заезда начинается с 14.00, может отличаться в разных гостиницах. За несвоевременное время регистрации может изыматься плата.

Для бронирования авиабилета, выбирается аэропорт вылета, пункт назначения и количество пассажиров. Определяется стоимость полета и время, соответствующее потребностям, заполняются поле оплаты и отправляется запрос. Номер бронирования и номер авиакомпании отправляются на e-mail после подтверждения.

Услуга Рейс + Отель позволяет сэкономить средства. Она доступна на вкладке «Праздники». Выбираются даты прибытия, вылета и возвращения, город, количество путешественников и номеров. На следующей странице размещены доступные предложения.

Контакты

Телефон: +44 (0) 203 499 8517