Univle

Univle.ru – система управления клиентской базой, инструмент для построения воронки продаж на каналах Инстаграм и в мессенджерах. Проект запущен в 2017 году. Общайтесь и формируйте историю взаимоотношений со своими клиентами.

Как работает Univle

CRM позволяет отвечать на комментарии и посылать сообщения в Direct Instagram, вести карточки клиентов, подключать к работе над проектом несколько менеджеров, создавать и отслеживать воронку продаж. Вы сможете собирать контактную информацию потенциальных покупателей, переводить переписку с мессенджера WhatsApp в Директ Инстаграм с сохранением истории общения.

Возможности проекта:

• Просмотр истории покупок;
• Создание индивидуальных карточек клиентов;
• Отсутствие ограничений на размер базы данных;
• Добавление неограниченного количества новых сотрудников;
• Привязка к своей учетной записи нескольких аккаунтов.

Стоимость услуг

В проекте только один тариф, включающий в себя все вышеперечисленные функции. В течение 5 дней вы сможете воспользоваться предложенным инструментарием бесплатно. Начиная с шестого дня необходимо внести 1 100 рублей за каждый месяц использования услуг. Пожизненная подписка обойдется в 32 000 рублей.

Как начать сотрудничество с Univle

Выберите в шапке сайта пункт «Регистрация» или опуститесь вниз страницы к информеру с описанием тарифного плана и нажмите «Начать исследовать». Внесите информацию для создания нового аккаунта. Попав в личный кабинет, добавьте свой канал из социальной сети Instagram. С левой части экрана есть несколько вкладок: лента, лиды, диалоги, аналитики. Ниже вы найдете иконку с шестеренкой, ведущую на страницу настроек.

Лента позволяет просмотреть все важные события за последнее время. Лиды - это ваша потенциальная аудитория, конвертированная в клиентов. Каждому покупателю назначается определенный статус, который можно изменить вручную, например, с «Ожидает оплаты» на «Оплачено». Для каждого лида в базе данных ведется статистика по количеству заказов, полученному доходу. Чтобы ответить написать новое сообщение клиенту, выберите мессенджер или аккаунт в Инстаграме, введите текст, можете прикрепить файл, нажмите иконку самолетика. Удобная система древовидных комментариев позволит просматривать всю переписку в одном экране.

С помощью предложенных инструментов можно сделать массовую рассылку по базе подписчиков в Direct. Добавить неограниченное количество менеджеров для обработки вопросов и заказов клиентов. За каждым сотрудником вы сможете закрепить определенное количество покупателей. Статистика подскажет, какая публикация принесла наибольшую конверсию. Можно отслеживать и сравнивать рекламные кампании. Находить посты с лучшим откликом аудитории. Общаться со своими потенциальными клиентами в режиме онлайн с десктопного устройства.

У проекта есть API проекта, позволяющие интегрировать инструменты в ваш сайт или программное обеспечение.

Контакты

Почта: hello@univle.ru
Телефон: +79284102401
ВКонтакте: https://vk.com/univle