NQHost отзывы

Недостатки: Полный звиздец

Комментарий: Я был клиентом уже 7 лет. До каких-то измений в компании все было замечательно. На любые проблемы и запросы отвечали быстро и профессионально. Помогали, делали все необходимые настройки в течении небольшого времени. Поэтому давно в поддержку не обращался.

Где-то год назад попытался задать вопрос - как быть в такой-то ситуации - Ответ был слегка неожиданный - типа сами решайте, у вас vps, вы можете делать все сами. Этот ответ меня несколько смутил, но тогда я не предал ему значения.

Теперь в декабре получил какое-то странное письмо - типа у нас тут назревают какие-то проблемы с провайдером ip адресов - будем менять. Ну ок подумал я - типа сделают как и в прошлый раз все нормально, мне нужно быдет только обновить dns и все ок.

А тут через 2 месаца сервак падает без предупреждения. Ну я заглядываю в аккаунт, а там висит предупрждение что работы по переносу начались. Оказалось, что я не получил это письмо только потому, что доставка писем проходила переадресацией через выключенный сервер. Ну я подумал, что 4 часов им для переноса данных будет достаточно и успокоился.

На данный момент прошло уже 8 дней как сервер в отключке - а служба поддержки игноритт все мои вопросы, когда будет закончен перезд. копируют один и тот же текст: Переезд занимает немного больше времени чем ожидалось, главный администратор скоро с вами свяжеться.

Я прошу дать доступ к данным, архивным данным или к чему бы то нибыло - они отвечают, нет возможности пока работы не будут закончены.

В общем сейчас это уже не та компания, которой следует доверять свой сайт - они могут потерять данные и просто их не вернуть.

Бэкапы конечно у меня были и я восстановил работу у другого провадера, но глубокое разочарование от Nqhost остались.

Достоинства: работают стабильно

Недостатки: Постоянно проблеммы с сапортом.

Комментарий: Отключают сервера раньше времени. долго отвечают в сапорте. когда выдают новый сервер постоянно что нить забудут.