Fondy отзывы
Официальный сайт: | https://fondy.ru |
Специализация: | платежные системы |
Рейтинг: |
Достоинства: API, интерфейс
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам
Комментарий: Работали с ними достаточно долго, пока в один момент не отключили мерчант без предупреждений и объяснений. Не увидели никакого желания с их стороны как то помочь или хотя бы минимизировать потери.
Достоинства: Простая интеграция с WooCommerce, на базе WodPress (присутствует плагин), удобная аналитика
Комментарий: Сотрудничаю с FONDY больше 3 лет, через ИП.Имею интернет магазина на WooCommerce, на базе WodPress. Легко подключил ещё тогда. Ребята активно поддерживают данный плагин (за других CMS не знаю), много обновлений, интересных фич.Подключил только форму оплаты, непосредственно в свой чекаут.По аналитике наблюдается 95% успешных оплат.С проблемами вывода средств не сталкивался по сей день.
Комментарий: Жду вывода средств с 20 сентября 2018 г. Говорили что до 5 октября все будет перечислено. Оказалось врали. До сих пор ничего не перечислено. Не связывайтесь, они просто мошенники.
Достоинства: Оперативная регистрация, быстрое подключение мерчанта, вежливый персонал.
Комментарий: Пользуюсь с октября 2017. До сего времени никаких нареканий: быстрый беспрблемный вывод денег, своевременная техподдержка, платежный сервис на сайте работает прекрасно. Плюс вежливый и профессиональный персонал. Спасибо ! Рекомендую всем, особенно "физикам".
Достоинства: Простая установка, кнопка оплаты
Недостатки: Техподдержка. Установка. Проверки. До пользования дело так и не дошло
Комментарий: Дурят голову. Обещали подключить за пару дней агрегатор. Все настроил на сайте и выяснилось что они не хотят работать с моей кассой. Когда решил просто их подключить к сайту без подключения их кассы и написали несколько условий (оферта, политика конфиденциальности и тд). Сделал. Они написали еще больше условий. Итог: послал их и пошел к конкурентам. Ни кому не буду советовать эту контору.
Достоинства: Работа с физическими лицами
Недостатки: На данный момент не обнаружил
Комментарий: С созданием мерчанта и регистрацией сайта проблем не возникло. Первый платеж от клиента прошел без проблем. Дело за малым - дождаться вывода денег.
Достоинства: Тарифы, интерфейс, работают с физ. лицами.
Недостатки: качество сервиса плохое
Комментарий: Первое впечатление система произвела отличное, но потом когда решил подключиться. Тут пошли недостатки. Вместо того чтобы за пару дней подключиться я потратил больше нескольких недель. И при этом в итоге мне ещё сказали, что мой сайт не прошёл проверку и даже не объяснили по какой причине.
Пробовал вежливо узнать хотя бы по какой причине не приняли сайт (ссылаясь на условия в их оферте), но результат негативный, поддержка ответила стандартной фразой, что могут отказать без объяснения причин и даже говорить не захотели, на этом оборвали разговор.
Достоинства: Работают с физ. лицами.
Недостатки: Потерял деньги, низкая конверсия в покупку, задержки с выводом средств
Комментарий: Работал с данной платежной системой, в итоге потерял сумму в размере 42 тыс.руб., так как у банка с которым они работали отозвали лицензию, следовательно вывод средств оказался невозможным. Пришлось ехать в другой город, чтобы подать заявление в банк (тут надо отдать должное, после скандала оплатили билеты в одну сторону в размере 4 т.р.). Но в банке мне сказали, что необходимо предоставить оригиналы договора с банком, где будет фигурировать моё имя, которые само собой отсутствуют, так как вся работа велась через оферту, поэтому в выплате средств было отказано.Помимо этого были задержки с выплатами, на протяжении 3х месяцев не мог вывести свои средства, все время ссылались на выдуманные проблемы, однако когда у банка отозвали лицензию, разбираться с выводом средств я должен самостоятельно.Конверсия вместо обещанной 80%, оказалась 40-50%, постоянные ошибки возникающие в процессе оплаты и т.д. Еще и деньги потерял.
Достоинства: удобный и приятный интерфейс как платежной страницы так и личного кабинета. платежи проходят хорошо, лучше чем у предыдущей платежки, выплаты на счет поступают вовремя
Недостатки: сейчас всем довольны, посмотрим как пойдет дальше
Комментарий: служба поддержки в Skype оперативно отвечала на вопросыи, помогли подключить плагин для Magento
Достоинства: Коммуникабельность, клиентоориентированность, удобство, функциональность, широкая география
Недостатки: Пока не обнаружили, ждем реализацию PayPal
Комментарий: Спасибо ребятам из Fondy, помогли нам реализовать оплату от клиентов по всем странам и сделать очень удобную платежную форму на сайте и в нашем приложении. Всем рекомендую сотрудничество с ними!
Добавить отзыв
-
Достоинства:
-
Недостатки:
-
Комментарий:
- Ваша оценка: