Ticketland

Ticketland.ru (Тикетленд) работает в сфере «живых» развлечений: спорт, детские развлечения, фестивали, мюзиклы, театральные представления. Это один из крупнейших операторов билетов в России. Здесь можно найти и заказать билеты на популярные представления

Преимущества сервиса

- Небольшой сервисный сбор — 10% от каждой покупки;
- Оплаченные билеты забираются из любой кассы Ticketland в любой день, но в рабочее время;
- Возможность забирать билеты из Центральной кассы на бланках строгой отчётности;
- Возврат и получение денег обратно в случае отказа от посещения мероприятия;
- Восстановление потерянного билета;
- Предоставление возможности забрать билет за 2 часа до начала или распечатать в Личном кабинете не даст опоздать на мероприятие;
- Занятие благотворительностью — передача билетов в детские дома.

Что получит клиент от работы с Ticketland.ru

На сайте ресурса можно выбрать мероприятие: спектакль, фестиваль, концерт, мюзикл, экскурсию, детские, шоу, выставки, спорт, кинотеатр. На любое из них доступен просмотр графика показов или проведений и дистанционный заказ билетов.

Клиенты получают:

- Электронные билеты без экспертных знаний;
- Скидки в размере 10–50%, бонусы и подарки по Карте Зрителя, которые можно посмотреть в разделе «Партнёры» меню «Акции по Карте Зрителя»;

- Подарочные карты на 1, 3, 5, 10 тыс. р. со сроком действия 12 мес. и активацией в момент первой покупки. Можно тратить на посещение мероприятий организатора;
- Промо-коды из прессы, стикеров в метро, раздаваемых рекламных листовках.

Как заказать и вернуть билет

Для заказа билетов нужно выполнить следующие действия:

- Авторизоваться в Личном кабинете;

- Выбрать подходящее мероприятие;
- Открыть схему размещения зрителей;
- Отметить места и секцию для посадки, но не более 6 мест;
- Проверить правильность стоимости заказа, нажать «Продолжить»;
- Появится ПИН-код, указав который, клиент получит билет в кассе или сможет восстановить утерянный через электронную почту.

Для оплаты заказа реализованы следующие способы:

- Переводом на банковскую карту через Линые кабинеты банков;
- Наличными — в любой кассе Тикетленда с указанием ПИН-кода и номера заказа.

Получение возможно клиентом, который занимался оформлением и оплатой при предъявлении паспорта. Если сумма заказа не превышает 50 тыс. р., получить заказ в кассе может представитель с предъявлением своего паспорта, генеральной доверенности и копий паспорта оплатившего заказ человека.

В случает неоплаты заказа в течение 48 часов, он аннулируется. Это может произойти, если до начала представления осталось 47 часов.

Для возврата нужно выполнить 3 условия:

- До начала больше 3 дней;
- Телефон зарегистрирован;
- Согласиться возместить ущерб для оплаты сервисных услуг в размере 10% от стоимости билета.

Далее, нужно зайти в меню «Заказы» в Личном кабинете и в описании заказа дважды нажать кнопку «Сделать возврат». На указанный в профиле мобильный номер придёт СМС для подтверждения операции. Оставить окно браузера открытым до завершения операции.

Контакты

E-mail: secretary@ticketland.ru
Телефон: + 7 (495) 937-77-37